Jasa Maintenance Website & Aplikasi yang Selalu Siaga

Website dan aplikasi perlu dirawat agar tetap aman, cepat, dan berfungsi dengan baik. Vastech menyediakan jasa maintenance website dan aplikasi: monitoring 24 jam, update keamanan, backup rutin, optimasi kecepatan, perbaikan bug, hingga pengembangan fitur baru.

Baik produk yang kami bangun maupun sistem yang sudah berjalan, kami siap mengambil alih perawatannya.

Dipercaya oleh
  • Pertamina Kilang Pertamina Internasional
  • Indonesia Social Responsibility Award
  • Healthy Go
  • Prospect JM
  • JKT GO
  • MOVES.GG

Teknologi Tidak Berhenti Setelah Peluncuran

Setiap sistem menua: library usang, celah keamanan baru muncul, trafik bertambah, dan kebutuhan bisnis terus berubah. Tanpa perawatan, masalah kecil bisa berubah menjadi downtime, kehilangan data, atau website yang lambat.

Dengan jasa maintenance dari Vastech, kami memantau sistem Anda setiap hari, menerapkan update secara terencana, dan merespons masalah dengan cepat sesuai SLA. Setiap perubahan tercatat jelas, sehingga Anda selalu tahu apa yang dikerjakan.

Kami juga mendampingi pengembangan berkelanjutan melalui proses yang terstruktur, mulai dari request, analisis, development, testing, staging, hingga rilis ke production.

Lihat detail layanan Maintenance & Continuous Development →

Cakupan Layanan Maintenance

01

Monitoring Uptime

Pemantauan ketersediaan, error, dan waktu respons dengan alert sebelum pengguna terdampak.

02

Update & Keamanan

Patch keamanan, update framework, SSL, firewall, dan audit dependensi.

03

Backup & Pemulihan

Backup otomatis terenkripsi dan rencana pemulihan saat terjadi masalah.

04

Optimasi Kecepatan

Caching, optimasi query, gambar, dan Core Web Vitals.

05

Perbaikan Bug & Support

Kanal support dengan waktu respons yang jelas.

06

Pengembangan Fitur

Fitur baru dan penyempurnaan melalui proses rilis yang terstruktur.

Kenapa Maintenance di Vastech

  • Proaktif

    Masalah dideteksi lebih awal, bukan menunggu keluhan pengguna.

  • SLA Jelas

    Waktu respons dan prioritas penanganan disepakati di awal.

  • Transparan

    Tiket, catatan rilis, dan laporan berkala.

  • Aman

    Update keamanan rutin dan backup yang teruji.

  • Bisa Ambil Alih

    Kami bisa merawat sistem buatan vendor lain setelah audit.

  • Tim yang Memahami Sistem Anda

    Dokumentasi dan tim tetap yang mengenal sistem Anda.

Alur Penanganan Request

  1. 1

    Request

    Permintaan atau laporan masalah dicatat sebagai tiket.

  2. 2

    Analisis

    Menilai dampak, prioritas, dan estimasi pengerjaan.

  3. 3

    Development

    Perbaikan atau fitur dikerjakan sesuai standar kode.

  4. 4

    Testing

    Setiap perubahan diuji dan diverifikasi di staging.

  5. 5

    Rilis Production

    Deploy aman dengan rencana rollback dan catatan rilis.

  6. 6

    Evaluasi

    Meninjau metrik dan masukan untuk perbaikan berikutnya.

Teknologi yang Kami Gunakan

Kami memilih teknologi yang paling tepat untuk kebutuhan, skala, dan anggaran proyek Anda.

Monitoring

  • Uptime Kuma
  • Grafana
  • Prometheus
  • Sentry
  • New Relic
  • Log Management

CI/CD

  • Git
  • GitHub Actions
  • GitLab CI
  • Bitbucket Pipelines
  • Docker
  • Zero-Downtime Deploys

Cloud & Servers

  • AWS
  • Google Cloud
  • Azure
  • DigitalOcean
  • Linux
  • Nginx
  • Kubernetes

Security

  • SSL/TLS
  • WAF
  • Cloudflare
  • Dependency Audits
  • Vulnerability Scanning
  • 2FA & SSO

Data Protection

  • Automated Backups
  • Point-in-Time Recovery
  • Encryption
  • Disaster Recovery

Performance

  • Lighthouse
  • Core Web Vitals
  • Redis Caching
  • CDN
  • Query Optimization
  • Load Testing

Pertanyaan Seputar Jasa Maintenance Website

Belum menemukan jawabannya? Hubungi kami, konsultasi pertama gratis.

Biaya maintenance disesuaikan dengan ukuran sistem, tingkat SLA, dan cakupan layanan. Kami memulai dengan audit singkat, lalu menawarkan paket yang sesuai.

Bisa. Kami melakukan audit kode dan infrastruktur terlebih dahulu, lalu mengambil alih perawatannya.

Monitoring, update keamanan, backup, optimasi kecepatan, perbaikan bug, dan dukungan teknis. Pengembangan fitur baru dapat ditambahkan sesuai kebutuhan.

Waktu respons diatur dalam SLA. Sistem monitoring kami mengirim alert begitu terjadi gangguan sehingga penanganan bisa segera dimulai.

Ya. Kami merawat website, aplikasi mobile, API, dan sistem internal.

Biarkan Kami Menjaga Sistem Anda

Konsultasikan website atau aplikasi Anda, kami bantu audit kondisinya dan susun paket maintenance yang sesuai.

address
Kirana Two Tower, Level 10A, Kelapa Gading, Jakarta Utara 14250
instagram
@vastech.id